12月31日，多位网友向《正在新闻》反映，绝味鸭脖免费领取“9.9元大鸭腿”活动的兑换码无法正常核销使用。
绝味鸭脖官方介绍，用户通过扫码进入“绝味请你吃爆大腿”活动页，完成相应操作后，即可获取一张“9.9元大鸭腿”的免费兑换券。
每人限领用1张，限核销1张。同一用户携带多张券码，门店有权拒绝核销，活动仅限前10万名核销，数量有限，先到先得。
12月31日，有网友反映，活动页显示仍有免费名额，但前往线下门店核销时却被门店以“大鸭腿售罄”拒绝，不能核销券码。
《正在新闻》致电该门店，询问是否能核销优惠券，门店表示，前往门店线下核销券码即可。
但《正在新闻》到达门店出示券码后，该门店又称公司已关闭活动系统，导致无法核销优惠券。
门店员工表示，12月31日下午1时左右，公司关闭了该活动系统，因此目前门店无法核销该优惠券，“有很多顾客一个人拿了很多券码来核销，公司觉得违规了，就关闭了活动”。
《正在新闻》查询发现，12月31日下午2时左右，绝味鸭脖小程序该活动页面内容已无法正常显示，活动页显示为空白；同时，券码核销页面显示“10万份兑换券已核销完毕”。
《正在新闻》在闲鱼APP搜索“绝味鸭脖 大鸭腿”发现，有大量该活动的优惠券售卖。
购买后，卖家会提供相应优惠券的二维码截图，买家在门店出示二维码，即可使用该券。
《正在新闻》购买了一张闲鱼APP上售卖的该活动优惠券，在门店使用时，门店仅查看了券码截图，未拒绝核销。